サブスクの無料サービスはお得？

サブスクやジムの会員募集などで，「初月無料」「今なら3か月無料キャンペーン」といった広告を目にしませんか？

私も，以前，よくこの広告を見て，いろいろなサブスクに登録しました。

でも，このサービスは，本当にお得なのでしょうか？

これは，「フリーミアム」と呼ばれるビジネスモデルで，一定期間，無料サービスを提供し，無料期間が過ぎた後も継続してサービスを利用する場合，月額利用料を支払うモデルです。

しかし，この「フリーミアム」は，サブスクを提供するほとんどの企業で，採用されていますので，きっと，儲かる仕組みと思いませんか？

実は，消費者の心理を巧みに利用したビジネスモデルです。しかも，このビジネスモデルは，ノーベル経済学賞を受賞したカーネマン氏の理論に基づいているようです。

今回は，サブスクの無料サービスについて，雑誌Presidentの「「無料サービス」を利用すると，結局損するか」の記事をもとに，報告したいと思います。

「フリーミアム」のビジネスモデルとは

人間には，損失回避という心理的性質があります。

これは，利益を得るより，損失を被った時の方が，心に大きいインパクトを与えるので，人間は，損失により過敏となり，利益を得るより，損失を避ける行動をとるというものです。

例えば，1000円を貰った時の嬉しさと1000円を損した時の悔しさとを比較すると，損した時の方が，心のインパクトが大きいようです。その差は，2～2.5倍と言われています。

確かに，私の場合でも，株で利益を出したことより，株で損したことの方が，のちのちまで記憶として残っています。

人間は，得たことの喜びよりも，失ったことへの喪失感の方がはるかに大きいようですね。

この損失回避が，「フリーミアム」で生かされています。

企業は，まず，消費者に「無料サービス」を手に入れさせる。消費者は，たとえ，そのサービスに興味を持たずに，無料期間中，利用しなくても，「今，持っているものをたくす」ことに対して回避するために，無料期間終了後もお金を支払って継続してしまう。

このように，始めは無料サービスで開始し，消費者がそのサービスを体験してしまえば，高い確率で有料の継続会員になるだろうという，行動経済学の見地に裏打ちされた目算のあるビジネスモデルです。

非常に，賢いビジネスモデルですよね。

最近は，ほとんどのサブスクで，無料サービスキャンペーンを実施していますから，サブスクを行う会社にとっては，当たり前のビジネスモデルとなっているようです。

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私も，この無料サービスを利用して，多くのサブスクに登録しました。

そして，無料サービス期間終了後も，解約することなく，サブスクの会員になりました，

解約しない理由は，解約するのが面倒臭いことと，解約することで，利用できなくなることに対して，ためらいがあったからです。

しかし，会社退職後，無職になってから，支出の見直しをして，必要ないサブスクは，解約しました。

私の過去ブログ「早期退職後　整理に苦労した事は何？解約に時間とられました！」で，サブスクを解約する際，苦労したことを記載しましたが，解約に結構，時間がかかりました。

その苦労した経験から，私は，サブスクに対して，以下のように取り組んでいます。

損失回避は，サルにも見られ，人間の意志では抵抗することはむずかしいようです。

すると，登録する前に，本当に必要なサービスかを冷静に見極めることが一つの手段だと思います。

そこで，私は，無料サービスに引かれて，極力，登録することはしないようにしています。

あまり利用しないのに，会員となっているケースが多かった経験があり，そのように行動するようにしました。

必要なサービスと思い，サービスに登録する際に。支払いを割引のある年間払いでなく，月払いにすることで，いつでも解約できるようにしています。

いつでも解約できるようにすることを条件に，サービスに登録しています。

無料サービスはお得と思っていましたが，人間の心理をうまく利用した方法だと知ると，少し考えさせられました。

皆様も，お気をつけて頂ければと思います。

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